Datenschutz im Roman Casino

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zum Betrieb unseres Casinos, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zum Schutz unserer Spieler. Diese Erklärung beschreibt transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien

Wir erheben nur jene Daten, die wir für die Kontoführung, gesetzliche Prüfungen und sichere Zahlungen tatsächlich brauchen. Bei der Registrierung erfassen wir Ihre Identitätsdaten, im Zahlungsverkehr Ihre Transaktionsdaten und während der Nutzung unserer Website technische Informationen zu Ihrem Gerät.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Lichtbildausweis, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Guthaben, verwendete Zahlungsmittel inklusive Kryptoadressen
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserversion, Spracheinstellung, Zeitpunkt der Nutzung
• Spielverhalten: gespielte Spiele, Einsätze, Gewinne und Verluste, Sitzungsdauer
• Kommunikation und Marketing: Newsletter-Präferenzen, Kontaktanfragen, Einwilligungen

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten nutzen wir, um Ihr Spielerkonto zu erstellen und zu führen, Ein- und Auszahlungen in EUR, BTC, ETH oder USDT abzuwickeln und die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung durchzuführen. Betrugspräigung und Geldwäschebekämpfung sind für uns keine Optionalität: Transaktionsmuster prüfen wir systematisch.

• Kontoerstellung und -verwaltung
• KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung (Prüfung bis zu 72 Stunden)
• Zahlungsabwicklung über EPS, Klarna, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Krypto und weitere Methoden
• Betrugs- und Geldwäscheprävention
• Monitoring im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens (Einlagen- und Verlustgrenzen, Sessionserinnerungen)
• Marketing und Newsletter, sofern Sie eingewilligt haben
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Art. 6 DSGVO

Vertragserfüllung: Ohne Verarbeitung Ihrer Identitäts- und Transaktionsdaten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen. Diese Verarbeitung ist zur Vertragserfüllung erforderlich.

Rechtliche Pflicht: Antigeldwäsche-Vorschriften und aufsichtsrechtliche Anforderungen verpflichten uns, Identitätsnachweise zu prüfen und Transaktionsaufzeichnungen aufzubewahren. Widerspruch und Löschung sind in diesem Rahmen gesetzlich eingeschränkt.

Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Verbesserung unserer Dienstleistung stützen sich auf unser berechtigtes Interesse, den Spielbetrieb und unsere Spieler zu schützen.

Einwilligung: Marketing-E-Mails, personalisierte Angebote und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Transaktions- und KYC-Daten unterliegen regulatorischen Aufbewahrungsfristen von mindestens fünf Jahren ab Kontoschließung. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Datenweitergabe an Dritte

Empfängerkategorien

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Weitergegeben werden Daten nur an Empfänger, die für den Spielbetrieb zwingend nötig sind, und nur im erforderlichen Umfang.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
• Regulierungsbehörden und Lizenzgeber im Rahmen gesetzlicher Auskunftspflichten
• Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit und Analyse, soweit sie als Auftragsverarbeiter tätig werden
• Spielsuchthilfe Wien und Anton Proksch Institut bei Kooperationen im Bereich verantwortungsvolles Spielen

Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen und unverzügliche Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen. Die Löschung können Sie verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zuständig für Anfragen ist unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected]; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) in strukturiertem Format
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine gesetzlichen Fristen entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigten Interesses (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungsverwaltung und Sicherheit. Statistik- und Marketing-Cookies verwenden wir nur nach Ihrer Zustimmung über das Einwilligungsbanner. Details zu allen eingesetzten Cookies, ihrer Lebensdauer und den eingebundenen Analyse-Diensten finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie, die Sie über die Fußzeile erreichen.

Wie wir Ihre Daten schützen

Technische und organisatorische Maßnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf personenbezogene Daten beschränken wir nach dem Need-to-know-Prinzip, protokollieren sie intern und prüfen sie regelmäßig. Zahlungsdaten speichern wir nicht auf eigenen Systemen, sondern ausschließlich bei den zertifizierten Zahlungsdienstleistern.

• TLS-Verschlüsselung für den gesamten Datenverkehr
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle mit Protokollierung
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Meldeprozess für Datenschutzverletzungen: Benachrichtigung der Aufsichtsbehörde binnen 72 Stunden, Betroffenenbenachrichtigung bei hohem Risiko

Häufige Fragen zu Roman Casino

Wie lange speichert Roman Casino meine Verifizierungsdokumente?

KYC-Dokumente bewahren wir mindestens 5 Jahre auf, wie es die regulatorischen Vorgaben verlangen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Kann ich der Verarbeitung meiner Daten für Marketing widersprechen?

Ja. Marketing basiert auf Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an [email protected] widerrufen können.

Werden meine Daten an Dritte verkauft?

Nein. Wir geben Daten nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Anbieter, Regulierungsbehörden und Auftragsverarbeiter weiter, soweit dies für den Betrieb gesetzlich erforderlich ist.

Wo reiche ich eine Datenschutzbeschwerde ein?

Bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien. Zuvor erreichen Sie uns jederzeit unter [email protected].